환불에 관련된 답변 받았습니다.

대회 환불관련 내용에 7월 1~7일까지만 환불이 가능하다라고 되어있어 환불 불가하다고 하였는데
개인의 일신상의 문제로 갑자기 참가가 불가해진 상황입니다.

소비자원과 변호사의 첨언에 따르면 대회까지 1달이 넘는 시간이 남았고 그럴 경우 환불은 당연히 가능하다고 하는데 대회 주최측의 일방적인 처리 방침으로 인해 개인이 피해를 보는 상황입니다.

적으면 적은 돈이지만 참여도 못하는 상황에서 16만원 가량을 그냥 땅에 버리는 행위와 같은데 그냥 불가하다고만 통보식으로 연락오는 부분도 불편함을 느끼고 있습니다.

해당 부분 관련해 직접 소통을 하고 싶은데 연락 시 항상 게시판 이용하라하며 대답을 회피하는 등 모든 내용들이 남아있는 상황이며 이런 문제로 인해 계속적으로 책임을 피한다던지 하는 상황이라면 저와 같은 피해자가 생기지 않기 위해서라도 법적으로 대응 예정입니다.

단순 주최측 업무처리 상으로 환불 불가 연락은 희망하지 않습니다.
8월 말 대회로 확인되는데 저는 분명 1달 이상 대회날 50일 정도 전에 환불 요청했습니다.

7월1~7일까지만 환불된다는 내용은 확인했지만 개인 일신상의 문제로 갑자기 참가 불가한 점 확인 부탁드리겠습니다.